Política de envío

En Café Jacalito, nos apasiona llevar el aroma y el sabor del mejor café directamente a tu puerta. Para asegurar una experiencia excepcional, hemos diseñado nuestra política de envíos pensando en ti.

  • Zonas de Envío:

    • Realizamos envíos a todo el territorio nacional (México).

  • Economía:

    • Ofrecemos envíos estándar con una tarifa de envío fija de $149.00 y envíos exprés con una tarifa de $199 para todo México. Comprando 3kg o mas (sumando cualquiera de nuestras presentaciones) le brindamos envío gratis.

  • Tiempos de Entrega:

    • Los pedidos se procesan en un plazo de 24-48 horas de lunes a viernes.

    • Una vez procesado, el envío estándar tiene un tiempo de entrega estimado de 2-5 días hábiles y el envío exprés tiene un tiempo de entrega estimado de 1-3 días hábiles.

  • Seguimiento de Pedido:

    • Todos nuestros envíos incluyen un número de seguimiento. Recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles del envío una vez que tu pedido haya sido despachado.

  • Política de Devoluciones por Entrega:

    • Si un paquete llega dañado o incorrecto, por favor contáctanos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción para organizar una solución adecuada.

  • Restricciones Especiales:

    • Actualmente, no realizamos envíos a apartados postales. Asegúrate de proporcionar una dirección válida para garantizar la entrega sin inconvenientes.

  • Cambios en la Política de Envíos:

    • Nos reservamos el derecho de actualizar nuestra política de envíos en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a través de este mismo medio.

Tu satisfacción es nuestra prioridad. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional con respecto a nuestros envíos, no dudes en contactarnos a través del correo electrónico ventas@cafejacalito.com o al teléfono (481)382-0812.

Gracias por elegirnos para disfrutar de un excelente café.